Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 16 tháng 5 năm 2026

Chính sách Bảo mật này giải thích cách FlyEnv thu thập, sử dụng, lưu trữ, và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng website FlyEnv, tài liệu, ứng dụng desktop, biểu mẫu phản hồi, giấy phép, và các dịch vụ liên quan.

FlyEnv được vận hành bởi Pengfei Xu dưới thương hiệu FlyEnv. Nếu có câu hỏi về bảo mật, hãy liên hệ [email protected].

Thông tin Chúng tôi Thu thập

Tùy vào cách bạn sử dụng FlyEnv, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• thông tin liên hệ, chẳng hạn như địa chỉ email của bạn khi bạn gửi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ
• nội dung hỗ trợ, chẳng hạn như tin nhắn, báo cáo sự cố, ảnh chụp màn hình, log, hoặc tệp bạn chủ động gửi
• thông tin giấy phép, chẳng hạn như khóa giấy phép, trạng thái kích hoạt, định danh tài khoản GitHub, định danh thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, và thời điểm kích hoạt
• thông tin thanh toán và đơn hàng do Paddle cung cấp, chẳng hạn như mã đơn hàng, sản phẩm, gói, trạng thái thanh toán, trạng thái gia hạn, trạng thái hoàn tiền, quốc gia, và thông tin liên quan đến thuế
• thông tin sử dụng website, chẳng hạn như các trang đã truy cập, nguồn giới thiệu, loại trình duyệt, loại thiết bị, khu vực gần đúng, và các sự kiện phân tích
• thông tin kỹ thuật, chẳng hạn như địa chỉ IP, user agent, báo cáo lỗi, và log server

Chúng tôi không cố ý thu thập mã nguồn dự án local của bạn, nội dung cơ sở dữ liệu, khóa riêng (private key), mật khẩu, hay biến môi trường trừ khi bạn chủ động gửi cho chúng tôi để được hỗ trợ.

Thanh toán

Thanh toán có thể được xử lý bởi Paddle.com. Paddle chịu trách nhiệm về quy trình mua hàng, xử lý thanh toán, tính thuế, hóa đơn, biên lai, hỗ trợ người mua liên quan đến thanh toán, và xử lý hoàn tiền.

Chúng tôi không nhận hay lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn, thông tin đăng nhập PayPal, hay các chi tiết tài khoản thanh toán hoàn chỉnh khác. Paddle có thể chia sẻ với chúng tôi một số thông tin giới hạn về đơn hàng, gói đăng ký, và khách hàng để chúng tôi có thể cung cấp giấy phép, hỗ trợ, và quyền truy cập sản phẩm.

Để được hỗ trợ người mua từ Paddle, hãy truy cập paddle.net.

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• cung cấp, kích hoạt, và quản lý giấy phép FlyEnv
• phân phối bản tải xuống, bản cập nhật, tài liệu, và hỗ trợ
• phản hồi các ý kiến đóng góp, báo cáo lỗi, và yêu cầu hỗ trợ
• xử lý đơn hàng, hoàn tiền, trạng thái gói đăng ký, và các sự kiện liên quan đến thanh toán
• cải thiện hiệu năng website, độ tin cậy sản phẩm, và trải nghiệm người dùng
• phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận, vấn đề bảo mật, và sử dụng giấy phép sai cách
• tuân thủ các yêu cầu pháp lý, thuế, kế toán, và nền tảng

Cookie và Phân tích

Website FlyEnv có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ (local storage), script phân tích, và các công nghệ tương tự. Các công nghệ này có thể bao gồm Google Analytics và các widget bên thứ ba tương tự.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng nếu cookie hoặc bộ nhớ bị tắt.

Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ chỉ khi cần thiết để vận hành FlyEnv, bao gồm:

• Paddle cho thanh toán, thuế, hóa đơn, hỗ trợ người mua, hoàn tiền, phòng chống gian lận, và quản lý gói đăng ký
• các nhà cung cấp lưu trữ, phân tích, lưu trữ dữ liệu, email, và hạ tầng
• GitHub khi bạn chọn sử dụng đăng nhập GitHub, issues, pull request, hoặc các quy trình liên quan đến giấy phép
• cố vấn pháp lý, thuế, kế toán, hoặc tuân thủ khi có yêu cầu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, bao gồm quản lý giấy phép, hỗ trợ, kế toán, tuân thủ pháp lý, phòng chống gian lận, và giải quyết tranh chấp.

Các email hỗ trợ và phản hồi có thể được lưu giữ để chúng tôi theo dõi các vấn đề sản phẩm và cung cấp hỗ trợ tiếp theo. Hồ sơ thanh toán có thể được lưu giữ theo chính sách của Paddle và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối. Bạn nên tránh gửi các thông tin nhạy cảm, thông tin đăng nhập production, khóa riêng, hoặc mã nguồn mật qua các kênh phản hồi hay hỗ trợ trừ khi thực sự cần thiết.

Chuyển giao Quốc tế

FlyEnv, Paddle, các nhà cung cấp phân tích, nhà cung cấp lưu trữ, và các nhà cung cấp dịch vụ khác có thể xử lý thông tin tại các quốc gia khác với quốc gia nơi bạn cư trú. Khi cần thiết, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ phù hợp hoặc cơ sở pháp lý cho các chuyển giao đó.

Quyền của Bạn

Tùy vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, sửa chữa, xóa, hạn chế, hoặc phản đối một số hình thức xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể có quyền di chuyển dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ [email protected]. Đối với thông tin thanh toán do Paddle xử lý, bạn cũng có thể liên hệ Paddle qua paddle.net.

Trẻ em

FlyEnv dành cho lập trình viên và không nhắm đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi được yêu cầu bởi luật hiện hành.

Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" mới.

Liên hệ

FlyEnv
Email: [email protected]